1/ Délai pour passer votre commande hebdomadaire
Nos paniers se commandent jusqu'à 16h00 la veille du jour de livraison de votre lieu de retrait. Les commandes sont prises en compte et acceptées lorsqu'elles sont passées au plus tard à 16h00 la veille du jour de livraison souhaité.

Exemple : pour être livré un mardi, vous pouvez nous passer votre commande jusqu'à 16h00 la veille (lundi).

En cas de retard dans votre commande (après 16h00 la veille du jour de votre livraison), vous pouvez choisir un point relais livré un autre jour de la semaine afin d'être livré plus rapidement.


2/ Assortiment de la semaine
La composition des paniers est définie par nos soins en fonction des produits de saison et qui tient compte des conditions météorologiques, de l’abondance des récoltes, de la disponibilité des producteurs…


3/Modes de règlements acceptés 
Nos paniers de fruits et légumes se règlent en ligne sur notre site au moment de votre commande (paiement entièrement sécurisé sur la plateforme du Crédit Agricole).

De plus, nous acceptons les règlements par chèque ou en espèces pour toutes les commandes qui seront à retirer à la ferme.


4/ Livraison de vos produits commandés
Chaque semaine, nous vous livrons votre commande au point relais et au jour convenu. ATTENTION : consultez bien nos jours de livraison en fonction des points relais dans notre rubrique "NOS POINTS RELAIS".  Nous déposons vos produits aux bons soins de leur hôte et vous les récupérez à l’heure de votre convenance. (en respectant la plage horaire donnée).


5/ Annulation d’une commande
Si un imprévu vous empêche de retirer votre commande sur votre site de livraison et que vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez annuler votre commande en nous prévenant par mail au plus tard 24 h avant votre livraison (ex : annulation le mercredi au plus tard pour une livraison prévue le jeudi). Bien sûr, ces cas doivent rester exceptionnels car les Fruits et Légumes sont des produits frais dont nous gérons les approvisionnements (récolte) au plus juste en fonction de vos commandes.


6/ Changement de point relais 
Si vous souhaitez changer de point relais, vous pouvez nous envoyer un mail ou nous contacter par téléphone 24 heures avant la date de livraison choisie.


7/ Notre engagement
Nous vous proposons des Fruits et des Légumes de saison de qualité, fraîchement cueillis, et locaux, qui vous sont livrés chaque semaine sur un point relais près de chez vous.

Nous nous engageons à vous fournir :

-          Des fruits et des légumes en provenance direct du producteur.

-          Des produits issus d’une agriculture durable raisonnée ou de l'agriculture BIOLOGIQUE.

-          Un délai ultra-court entre cueillette et livraison qui vous garantit la fraîcheur des produits.